KHÓA HỌC NĂNG LỰC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM & DỊCH VỤ MỚI (SPDVM)

1.  MỤC ĐÍCH

-   Đề cao năng lực sáng tạo, đổi mới trong việc phát triển SPDVM

-   Đảm bảo doanh nghiệp luôn chiếm lĩnh chủ đạo trong phân khúc thi trường của mình;

-   Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trên cơ sở sáng tao và đổi mới để phát triển bền vững;

-   Nhóm chuyên gia thiết kế làm bộ phận nòng cốt cho hoạt động tạo SPDVM

-   Đủ năng lực thiết lập Bản hoạch định Năng lực phát triển SPDVM

-   Nâng cao doanh thu tối đa trong phân khúc thị trường của doanh nghiệp.


2.  ĐỐI TƯỢNG HỌC 

      -   Ban giám đốc

      -  Trưởng, phó phòng Thiết kế (R&D)

      -   Trưởng, phó phòng ban & bộ phận chức năng

      -   Các cá nhân quan tâm đến Năng lực phát triển SPDVM


3.  NỘI DUNG


CHƯƠNG TRÌNHCHUYÊN GIA / SỐ BUỔI

Phần I : TÍNH CẤP BÁCH CỦA ĐỀ CAO NĂNG LỰC PHÁT TRIỂN SPDVM TRONG QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP.

  • Năng lực phát triển SPDVM là gì? Bối cảnh của Vn và doanh nghiệp
  • Những giá trị cốt lõi của Năng lực phát triển SPDVM
  • Sự tương tác cá nhân với tập thể trong Ban năng lực phát triển SPDVM.
  • Năng lực phát triển SPDVM với Hoạch định và Thiết kế
  • Năng lực phát triển nổi bật SPDVM với dẫn dắt của người nổi bật.
  • Vai trò truyền thông với năng lực phát triển SPDVM
  • Cơ sở để thiết lập mục tiêu chất lượng cho SPDVM
  • Thành lập Ban năng lực phát triển SPDVM
  •  Hoạt động của Ban năng lực phát triển SPDVM



  • 01 BUỔI

    VT.TS
    BÙI BÌNH THẾ

    Phần II: TRÌNH TỰ THIẾT KẾ & PHÁT TRIỂN SPDVM. (ĐẦU VÀO)
     Bước 1: KHÁM PHÁ NHU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG CHO SPDVM

    Bối cảnh đặc thù của nhu cầu khách hàng luôn quan tâm đến sử dụng SPDVM 

  • Nhu cầu tích hợp chức năng và công dụng trong SPDVM
  • Sự an toàn của người sử dụng SPDVM
  • “Thân thiện với người sử dụng”
  • Sự sẵn sàng của dịch vụ;
  • Nhu cầu của khách hàng liên quan tới sự khiếm khuyết của SPDVM;
  • Hiệu quả của việc xử lý lời phàn nàn về việc bán SPDVM cho khách hàng;
  • Thông tin đầy đủ cho khách hàng;
  • Lập kế hoạch thu thập nhu cầu của khách hàng;
  • Khám phá các nhu cầu của khách hàng về SPDVM ( mua để làm gì?)
  • Phân tích và xếp thứ tự ưu tiên nhu cầu của khách hàng mua SPDVM;
  • Thiết lập các đơn vị đo và các thiết bị đo;
  • Dịch vụ và đo lường các nhu cầu của khách hàng mua SPDVM;


  • 01 BUỔI


    VT.TS
    BÙI BÌNH THẾ

    BƯỚC 2: NĂNG LỰC THIẾT KẾ VÀ PHÁT TRIỂN SPDVM ( TẬP TRUNG VÀO YẾU TỐ
                     RẤT ƯA THÍCH CỦA KHÁCH HÀNG)
  • Phân nhóm các nhu cầu của khách hàng mua SPDVM
  • Xác định hình dáng, thông số cho SPDVM khi tích hợp với công dụng;
  • Xác định các phương pháp để định danh các đặc tính của SPDVM;
  • Tiêu chuẩn, quy chuẩn và chính sách;
  • Tiêu chuẩn thiết kế các yếu tố mà khách hàng rất ưa thích ở SPDVM;
  • Tiêu chuẩn thiết lập các mục tiêu đặc tính của SPDVM;
  • Đo lường các mục tiêu đặc tính của SPDVM;
  • Tối ưu hóa các đặc tính và mục tiêu của SPDVM;
  • Thiết lập và thiết kế cuối cùng cho SPDVM;
  • Hội đồng phê duyệt thiết kế SPDVM.


  • 01 BUỔI

    VT.TS
    BÙI BÌNH THẾ

    BƯỚC 3: PHÁT TRIỂN CÁC QUY TRÌNH SẢN XUẤT SPDVM
  • Soát xét các mục tiêu của SPDVM;
  • Xác định các điều kiện sản xuất SPDVM;
  • Thu thập thông tin đã được biết về các quy trình thay thế (nếu có);
  • Lựa chọn thiết kế quy trình tổng quan cho SPDVM;
  • Định danh các đặc tính và mục tiêu của quy trình chi tiết;
  • Thiết kế dành cho các yếu tố then chốt và sai lỗi của con người;
  • Tối ưu hóa các đặc tính và mục tiêu của quy trình;
  • Thiết lập năng lực của quy trình (số sản phẩm mới/ngày)
  • Thiết lập các đặc tính và mục tiêu cuối cùng của quy trình sản xuất SPDVM;

  • BƯỚC 4: PHÁT TRIỂN CÁC KIỂM SOÁT QUY TRÌNH VÀ CHUYỂN GIAO CHO SẢN
                     XUẤT SPDVM. ( ĐẦU RA)
  • Định danh các kiểm soát cần thiết cho SPDVM;
  • Thiết kế vòng phản hồi cho SPDVM.
  • Tối ưu hóa tự kiểm soát và tự kiểm tra (Concheck) SPDVM
  • Kiểm toán chi phí sản xuất và kế hoạch sản xuất SPDVM để chuyển giao;
  • Thực thi kế hoạch và xác nhận chuyển giao cho bộ phận sản xuất SPDVM.
  • Marketing Bão táp và Mưa dầm thấm lâu trong năng lực phát triển SPDVM
  • Tỷ lê % chi phí dành cho nó trong tổng doanh thu trong SPDVM
            Học viên làm bài kiểm tra 60 phút

  •   CHIA SẺ KINH NGHIỆM CỦA VT.TS. BÙI BÌNH THẾ




    01 BUỔI


    VT.TS
    BÙI BÌNH THẾ


    4. CÁCH TIẾP CẬN THEO TRIẾT LÝ: LÀM ĐÚNG NGAY TỪ ĐẦU

    1. Phân tích kỹ các mục từ 1 – 36 mỗi mục triển khai ra 5 - 6 ý cụ thể để tham vấn cho học viên về thông số và hình dáng thiết kế cho SPDVM.

    2. Tương tác với từng học viên để học viên có KIẾN THỨC NỀN về nắm bắt nhu cầu thị trường về sản phẩm, dịch vụ chuyển sang giai đoạn thiết kế và phát triển SPDVM.


    5. HỌC PHÍ: 4 triệu đồng/ khóa/học viên (Bốn triệu đồng chẵn)

    Chi phí trên là trọn gói ( Đã bao gồm chi phí đào tạo - Tư vấn – Tài liệu – cấp Certificate...)

    6. SĨ SỐ HỌC VIÊN: TỐI ĐA 10 HỌC VIÊN/ LỚP.


    LIÊN HỆ:  TEL/zalo: 0909 512 149; 0869 183 294; 0866 488 453


    ĐĂNG KÝ KHÓA HỌC & Xem lịch khai giảng mới nhất

    Click vào đây để đăng ký

    Hoặc liên hệ để có thêm thông tin chi tiết.