KHÓA HỌC QA/QC (ĐẢM BẢO VÀ KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG)


CHỨNG CHỈ  ĐẲNG CẤP QUỐC TẾ

LẬP KẾ HOẠCH GIÁM SÁT, NGĂN NGỪA VÀ LOẠI BỎ NGUYÊN NHÂN GÂY RA SAI LỖI

LỊCH KHAI GIẢNG TẠI TP HỒ CHÍ MINH - CÓ LỚP BAN NGÀY VÀO NĂM 2018
K1/2018:  NGÀY 28/02/2018 HỌC TỐI THỨ 2 - 4 - 6 HÀNG TUẦN
K2/2018:  NGÀY 06/03/2018 - 09/02/2018 HỌC BAN NGÀY THỨ 3 - 4 - 5 - 6

LỊCH KHAI GIẢNG TẠI HÀ NỘI
K1/2018: NGÀY 13-14/01 & 24-25/02/2018 HỌC THỨ 7 + CHỦ NHẬT
K2/2018: NGÀY 30/01/2018 HỌC BAN NGÀY TỪ 8H30

LỊCH KHAI GIẢNG TẠI TP ĐÀ NẴNG
K1: NGÀY 03/03/2018 HỌC THỨ 7 + CHỦ NHẬT

LỊCH KHAI GIẢNG TẠI CẦN THƠ
K1NGÀY 20/01/2018 HỌC THỨ 7 + CHỦ NHẬT

  Chương trình được 2 chuyên gia VT.TS. Bùi Bình Thế và LA.ISO. ThS. Kiều Văn Tôn thiết kế và đào tạo tại TpHCM - Hà Nội - Đà Nẵng liên tục hơn 20 năm qua. 
  Khác biệt cơ bản của khóa học QA/QC tại MQI là cách tiếp cận toàn bộ quá trình từ  Marketing - Thiết kế - Hoạch định - Sản xuất - Bán hàng và chăm sóc khách hàng. Năng lực QA cần có trong tất cả các cán bộ quản lý cấp trung. Bởi đây là năng lực đảm bảo - kiểm soát quá trình tác nghiệp trong doanh nghiệp. Chương trình phân tích kỹ khâu quyết định của Đảm bảo chất lượng. Chương trình đã được nhiều doanh nghiệp đặt hàng liên tục hơn 10 năm qua.
  QA(Quality Assurance) Đảm bảo chất lượng thể hiện ở Tầm nhìn - Thiết kế và Hoạch định là những yếu tố quyết định đảm bảo chất lượng. Tiếp theo là cách lập kế hoạch và hoạch định thực hiện mục tiêu chất lượng cho từng phòng ban nhằm thực hiện mục tiêu chiến lược của công ty. Đây là khác biệt của chương trình QA tại MQI đã được rất nhiều công ty và học viên đón nhận.
  QC(Quality Control) Kiểm soát chất lượng. Nhân viên QC có trách nhiệm theo dõi, đo lường các chỉ tiêu chất lượng của các bán thành phẩm trong các công đoạn sản xuất xem có đạt các chuẩn chất lượng theo quy chuẩn và xác nhận kết quả kiểm tra.
 Nhà quản trị học số 1 thế giới Peter Drucker(1909 - 2005) đã viết: "Các công cụ  SPC cho phép đáp ứng cả hai khát vọng đã có từ lâu : Chất lượng và năng suất. Hệ thống  SPC  tạo ra nền tảng cho tòa lâu đài của thế kỷ 20 mà Frederik Taylor và Henry Ford đã thiết kế "
  MQI trang bị cho học viên tính khoa học - thực tiễn về Đảm bảo và Kiểm soát chất lượng sản phẩm - dịch vụ rất phù hợp và thiết thực cho các hoạt động của doanh nghiệp. Đã có nhiều doanh nghiệp ký hợp đồng đào tạo QA/QC.
  Tập trung vào giám sát, ngăn ngừa và loại bỏ nguyên nhân gây ra khuyết tật ở Trước - Trong và Sau quá trình là một yêu cầu cấp thiết của khóa học QA/QC tại MQI. Đảm bảo tính cân đối cả QA và QC là yêu cầu nghiêm ngặt của các doanh nghiệp.
  Chương trình đã được thực hiện tại hơn 800 doanh nghiệp tên tuổi

NỘI DUNG
1 Phần 1: Bản chất, phạm vi và hoạch định Đảm bảo chất lượng
  • VOICE OF CUSTOMER (Tiếng nói của khách hàng trong Đảm bảo chất lượng (QA)
  •  QUALITY FUNCTIONAL DEPLOYMENT (Triển khai các chức năng của QA)
  • PDCA - PLAN - DO - CHECK - ACTION  đối với kiểm soát mã hàng
  •  WI - WIORK INSTRUCTION (Hướng dẫn công việc trong QA)
  •  TQC- TOTAL QUALITY CONTROL - Kiểm soát chất lượng toàn diện
  •  Giá trị Trung bình ( X ) và Phương sai trong QA.
  • 2-3 Phần 2: FMEA Kế hoạch chất lượng
  • FMEA - FAILURE MODE AND EFFECT ANALYSIS
    ( Phân tích tác động và các hình thức sai lỗi)
  • POQP- PROCEDURE OF QUALITY PLAN (Quy trình lập kế hoạch chất lượng)
  •  Bản công bố hệ thống QA/QC - Chính sách QA/QC
  • Tính chỉ số năng lực quá trình ( Cp); xác định giới hạn kiểm soát năng lực quá trình
  • Xây dựng và công bố tiêu chuẩn cơ sở
  • Chứng nhận hợp chuẩn, hợp quy
  • Quy định về Nhãn hàng hóa
    Ghi chú: Bài tập tại lớp
  • 4-5
    6-7
    Phần 3: Các công cụ kiểm soát chất lượng
    1. Phiếu kiểm tra - CHECK LIST
    2. Các loại đồ thị - DIAGRAM
    3. Biểu đồ Pareto - PARETO DIAGRAM
    4. Sơ đồ nhân quả - FISH BONE
    5. Biểu đồ phân bố - HISTOGRAM
    6. Biểu đồ tương quan - SACTER
    7. Biểu đồ kiểm soát X- R - CONTROL CHART X-R
    8. Cp; Cpk; P; nP; U, C Chart
    9. Xbar-R chart; I - MR Chart
    Ghi chú: Thực hành trên máy tính
    8 Phần 4: Cải tiến & Văn hóa chất lượng
    HOẠCH ĐỊNH CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG TRONG DOANH NGHIỆP
  • Cải tiến liên tục - Tổ chức nhóm QCC( QUALITY CONTROL CIRCLES)
  •  FIVE WHY ?( 5 tại sao?)
  • VĂN HÓA CHẤT LƯỢNG TRONG DOANH NGHIỆP
  • Mô hình văn hóa chất lượng -  Ngày làm việc không lỗi trong công ty.
  • Xây dựng - phát triển Văn hóa chất lượng
  • Đánh giá độ tin cậy của con người ( HRA)
  • Chia sẻ kinh nghiệm của chuyên gia
  • Thời lượng: 8 buổi: Kết thúc và trao Certificate buổi thứ 8.
     Chuyên gia: Ts. Bùi Bình Thế; ThS. Kiều Văn Tôn. LA ISO; ThS. Phan Kim Tuyến, LA.ISO
    Sau khi hoàn thành khóa học, Học viên được tư vấn miễn phí trong quá trình áp dụng, thời gian tư vấn 2h/ngày/học viên(giờ hành chính). Học viên có nhu cầu, vui lòng liên hệ văn phòng Viện để sắp xếp thời gian tư vấn.
    Học phí + Tài liệu + Certificate:
    Đăng ký học tại Viện : 2 000 000đ/hv/khóa (8 buổi)
    - Giảm còn 1 900 000đ khi nộp hp trước ngày khai giảng 01 tuần.
    - Nhóm 3 hv giảm còn 1 800 000 VND
    2 ưu tiên trên chỉ dành cho người đi làm
    Ưu đãi cho sinh viên, tân cử nhân kỹ sư: Học phí là 1 800 000 VND/khóa/người.
    Học viên được đóng học phí làm 2 lần - Dành cho mọi đối tượng;
    HỌC PHÍ LỚP BAN NGÀY LÀ 1 600 000 vnd/khóa học/hv (một mức duy nhất) - sĩ số 20 hv.
    Chú ý: Học viên phải nộp học phí trước ngày khai giảng ít nhất 3 ngày
    Đào tạo - tư vấn tại doanh nghiệp: Theo hợp đồng đào tạo 7. 500 000 VND/buổi = 3 giờ.
    Chương trình đào tạo được thiết kế phù hợp cho từng doanh nghiệp,
    Liên hệ: Ts. BÙI BÌNH THẾ TEL: 0909 512 149
    Học viên có thể nộp học phí bằng 1 trong 2 cách sau:
    Đến Văn Phòng Viện MQI, phòng 101 số 97 Trần Quang Diệu, P14. Q3. Tp. HCM
    Hoặc nộp học phí vào tài khoản Viện Chất Lượng Quản Lý (MQI): Tên TK VIỆN CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ, STK 24247469, Ngân hàng ACB Phòng GD Maximark Cộng Hoà. Báo cho VP MQI, giữ biên lai nộp tiền đến ngày khai giảng học viên mang biên lai đến Viện học.
    Chứng Chỉ QA/QC ( không thời hạn, chuẩn quốc tế có giá trị toàn quốc)